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24 de Julio de 2014
 
 
 

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Banco de la Nación Argentina - Conmutador Central: 4347-6000

Banca Telefónica Automática: 0810-888-1212

Tarjeta de Débito
Centro de Atención Telefónica de Red Link (para robo o extravío): 0800-888-5465

Tarjeta VISA
Consultas Visa: (011) 4379-3400
Por robo o extravío: (011) 4379-3333

Tarjeta MASTERCARD
Consultas Mastercard: (011) 4348-7000
Por robo o extravío: (011) 4340-5700

ASISTENCIA PROTECCIÓN USUARIOS

Por reclamos (Exclusivamente):

En Sucursales, por nota dirigida a la Gerencia.

En Gerencias Zonales, por nota dirigida a la Gerencia Zonal.

En Casa Central: por nota dirigida a Asistencia Protección Usuarios – Bartolomé Mitre 326 – Piso 3 – local 308 – CP:1036AAF – C.A.B.A.


Responsables de Reclamos en Casa Central:

GRISELDA FENÁNDEZ

EDUARDO CARLOS SEIP

CINTIA VERÓNICA VALENTE

Contacto: Tel 4347-6210, 6212; fax 4347-6211;
E-mail: asistenciaproteccionusuarios@bna.com.ar.

PLAZO DE RESPUESTA: el plazo máximo es de veinte (20) días hábiles para responder y resolver los reclamos.

El banco Central de la República Argentina dispone de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros de acceso gratuito: 0800-999-6663.


 

 
   
 
 









 
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